أسئلة متداولة :

 

 

  ما نوع الصورة التي يجب أن تقدم للحصول على جوازات سفر ؟

 

 المعايير هي نفسها بالنسبة للأطفال و الكبار ( وفقا لمعايير منظمة الطيران المدني الدولي ) و هي كما يلي :

 

- يجب أن تكون الصور من حجم   3.5 × 4.5 ستنم   و بالألوان

 

- الحرص على أن الوجه يتوسط الصورة و أن يكون بين 32 ملم و 36 ملم ،

 أي أن يحتل بين 70 و 80 ٪ من الصورة.

 

- تاريخ التقاط الصور يجب أن لا يتجاوز 6 أشهر و أن تكون مطابقة لملامح الوجه لصاحب الطلب عند تقديم طلبه

 

- إذا لم يتم الوفاء بهذه الشروط ، سيتم الرد على الصور بالرفض.

 

 

 

  هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على جواز سفر عن طريق البريد ؟

 

 لا حضور صاحب الطلب هو إجباري

 

 

  هل حضور الأطفال ضروري في الحصول على جواز سفر ؟

 

 نعم و ذلك خلال التسليم

 

 

  أنا مقدم على طلب جواز سفر جديد ، هل علي الاحتفاظ بجواز السفر القديم ؟

 

 نعم ، يجب أن يكون جواز السفر القديم حاضرا و بحوزتك من أجل إلغاء أو سحب الجديد.

 

 

 ما هي الرسوم القنصلية ؟

 

مقابل الاستفادة من الخدمات القنصلية، يتم استخلاص رسوم و أداءات تم تحديدها بمقتضى نصوص قانونية و تنظيمية. و يتولى السهر على استخلاصها الخازن المكلف بالبعثات الدبلوماسية والمراكز القنصلية و المحاسبون و شفيعو الحسابات العاملون بالسفارات و القنصليات المغربية في الخارج.

 

تكاليف الخدمات القنصلية محددة بمقتضى قرار مشترك بين وزير الشؤون الخارجية والتعاون ووزير المالية و الخوصصة، وتضاف زيادة بنسبة 50% بالنسبة للخدمات المقدمة للأجانب إلا إذا وجد اتفاق يفرض المعاملة بالمثل.

 

إن الخدمات المقدمة خارج أيام العمل وخارج ساعات افتتاح المكاتب، تخول إضافة إلى التكاليف العادية، استخلاص :

- مقابل إضافي بنسبة 20 في المائة من التعرفة العادية.

- أجرة إذا طلب من العون إنجاز خدمة خارج مقر العمل.

- أجرة إذا طلب من العون إنجاز خدمة داخل مقر العمل.

 

و من جهة أخرى وخلافا لمضمون الفقرة أعلاه، فإن الرسم الإضافي لا يؤدى عندما يتعلق الأمر بخدمة تهم الملاحة والتجارة.     

     

تحدد الأجرة المشار إليها أعلاه كما يلي :

 

أ ـ أيام العمل (خارج ساعات الافتتاح) * :

1- النهار : 80 درهما

2- الليل (من الساعة الثامنة مساء إلى الساعة 7 صباحا ) : 150 درهما

* ساعات افتتاح البعثات الدبلوماسية والمراكز القنصلية المغربية مبينة في مواقعها الالكترونية في الانترنيت : السفارات ثم القنصليات المغربية بالخارج.

 

ب ـ خارج أيام العمل :

150 درهما و يؤدى هذا المبلغ عن كل ساعة عمل أو جزء منها. غير أن هذا المبلغ لا يؤدى إلا مرة واحدة عندما يتعلق الأمر بطلب إنجاز خدمة مقدم من نفس الشخص أو الأشخاص المنتمين إلى نفس المجموعة التي تقدمت بهذا الطلب.

 

ملاحظة : تعرفة الخدمات و الأداءات عن العقود والإجراءات التي ينجزها الأعوان الدبلوماسيون والقناصل العاملون بالخارج منشورة لدى المصالح المالية في السفارات والقنصليات.